مع أكثر من ١٠ سنوات في خدمة المجتمع، تمتلك ابتسامة تاريخًا غنيًا في خدمة الفئات الأقل حظًا في مصر. من خلال التركيز على خدمة مجتمع المعاقين من خلال التنمية المستدامة والتكامل إلى جانب زيادة الوعي وتنمية المجتمع، طورت ابتسامة منهجية قوية ومعتمدة لدمج وتمكين الشباب ذوي الإعاقة في جميع أنحاء مصر. طورت المؤسسة ماجدة، أول منصة رقمية للتواصل والتواصل ومطابقة المواهب لتعزيز خدمات التدريب والتوظيف للأشخاص ذوي الإعاقة وتمكينهم من التواصل مع الموارد والفرص والتدريبات وإعادة التأهيل والتوظيف. ومن الإنجازات الأخرى التي حققتها "ابتسامة" ، برنامج "الحق في حياة كريمة"، الذي يقدم تدريبًا على الحياة، وتدريبًا وظيفيًا، ومطابقة الوظائف، والتوظيف، والوعي العام، والاندماج للشباب من ذوي الإعاقة